Бесплатная доставка по России при заказе от 3500 ₽
до пункта выдачи СДЭКа в любой регион России, даже из раздела ОПТОМ.
до пункта выдачи СДЭКа в любой регион России, даже из раздела ОПТОМ.
1) Отмена заказа
Заказ считается отмененным в случае если:
- Оплата от клиента не поступает на расчетный счет поставщика в течение 14 дней.
- Менеджером по электронной почте или телефону получено подтверждение от клиента об отмене заказа.
При этом в оговоренные сроки выполняется возврат предоплаты за минусом расходов на изготовление печатных форм и печати этикетки для изготовления продукции. Возврат осуществляется, тем же способом что и была получена оплата.
2) Обмен товара
Обмен некачественного товара на равноценный производится в случае если:
- Нарушена упаковка товара при транспортировке по вине отправителя
- Товар не соответствует заявленным характеристикам
Отгрузка позиций на обмен осуществляется в течение 14 дней после согласования возможности и позиций для обмена
3) Возврат товара
Возврат некачественного товара полученного по вине отправителя или пересорта осущ
При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж.
4) Возврат средств за предоплаченные товары
Если вы оплатили заказ онлайн и отказываетесь от заказа, который еще не был отправлен, то для возврата денежных средств, вам необходимо связаться с нами по телефону +7 (910)123-14-36 и сообщить о необходимости возврата. Если вы предварительно оплачивали заказ в магазине, необходимо обратиться в тот магазин, через который вы оформляли покупку, и предоставить:
- кассовый и товарный чеки
- документ, удостоверяющий личность